Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles chez marinoluthives
Chez marinoluthives, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services d'analyse de stabilité financière. Dernière mise à jour effectuée en janvier 2025 pour refléter les dernières évolutions réglementaires et nos pratiques actuelles.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types d'informations personnelles selon vos interactions avec notre plateforme marinoluthives. Ces données nous permettent de fournir nos services d'analyse financière personnalisés et d'améliorer continuellement votre expérience utilisateur.
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données financières : revenus déclarés, dépenses principales, objectifs financiers
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
- Données comportementales : préférences utilisateur, historique de navigation sur notre site
- Communications : correspondances email, messages de support client
La collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos outils d'analyse, ou lors de vos communications avec notre équipe support. Nous respectons scrupuleusement le principe de minimisation des données en ne collectant que les informations strictement nécessaires à nos services.
Utilisation de Vos Données
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'analyse de stabilité financière. Nous nous engageons à utiliser vos informations de manière transparente et responsable.
- Fourniture d'analyses financières personnalisées et de recommandations adaptées
- Amélioration continue de nos algorithmes d'analyse et de nos services
- Communication d'informations importantes concernant votre compte et nos services
- Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière financière
- Prévention de la fraude et sécurisation de notre plateforme
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées ou pour des communications marketing sans votre consentement explicite. Chaque traitement de données est justifié par une base légale appropriée selon le RGPD.
Protection et Sécurité
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Stockage sécurisé sur serveurs européens avec accès restreint
- Authentification multi-facteurs pour les accès administrateurs
- Surveillance continue et audits de sécurité réguliers
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Notre équipe sécurité effectue des contrôles réguliers et des mises à jour de nos systèmes pour maintenir le plus haut niveau de protection. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les délais légaux requis et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.
Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures claires et accessibles.
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse info@marinoluthives.com. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours et à vous fournir une réponse détaillée sur les actions entreprises.
Partage et Transferts de Données
marinoluthives s'engage à ne partager vos données personnelles qu'avec des tiers de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Nous maintenons un contrôle strict sur tous les partages de données.
- Prestataires techniques : hébergement sécurisé et maintenance informatique
- Partenaires financiers : uniquement pour la validation de données nécessaires
- Autorités légales : en cas d'obligation réglementaire ou judiciaire
- Sous-traitants certifiés : liés par des accords stricts de confidentialité
Tous nos partenaires sont situés en Union Européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat. Aucun transfert vers des pays tiers ne s'effectue sans garanties appropriées et votre consentement explicite lorsque requis.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation applicables au secteur financier.
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation client
- Données financières : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
- Communications support : 3 ans à compter du dernier échange
- Données techniques : 13 mois maximum sauf obligation légale
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez demander une suppression anticipée en respectant les conditions légales applicables.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Nous respectons votre choix concernant l'acceptation de ces technologies.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : analyse statistique anonymisée
- Cookies de préférence : mémorisation de vos paramètres
- Gestion des cookies : paramétrable via notre interface dédiée
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis votre navigateur ou via notre centre de préférences. Le refus des cookies non essentiels peut limiter certaines fonctionnalités mais ne vous empêchera pas d'utiliser nos services principaux.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de nos pratiques ou des exigences légales. Nous vous informons de tout changement significatif par les moyens appropriés.
Les modifications importantes vous seront communiquées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue de nos services après ces notifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Nous conservons un historique des versions précédentes disponible sur demande.
En cas de changement majeur affectant vos droits, nous pourrions solliciter votre consentement explicite avant l'application des nouvelles dispositions. Vous restez libre de vous opposer à ces modifications en fermant votre compte selon nos conditions générales.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données reste à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos préoccupations.
Adresse : Centre Commercial
Saint-Jacques, Boutique France Loisirs
57000 Metz, France
Téléphone : +33 6 60 25 21 90
Email : info@marinoluthives.com
Nos équipes s'engagent à vous répondre dans les meilleurs délais et à traiter vos demandes avec la plus grande attention. Vous avez également la possibilité de vous adresser à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en cas de préoccupation non résolue.
Dernière mise à jour de cette politique de confidentialité : janvier 2025
Version 3.2 - Applicable à compter du 15 janvier 2025